Encontrar
O cliente busca a marca, um serviço, uma unidade ou uma solução perto dele.
Franquias e Negócios Multiunidade
Organize demanda, distribuição de leads e acompanhamento entre marca e unidades.
A Able.Digital ajuda franquias e redes com várias unidades a manter uma experiência comercial consistente, sem perder a capacidade de adaptar campanhas, WhatsApp, atendimento e metas à realidade local.
Onde as oportunidades costumam se perder
- Cada unidade responde de uma forma
- Leads são distribuídos manualmente ou ficam sem dono
- WhatsApp pessoal dificulta histórico e gestão
- Campanhas nacionais não mostram desempenho por unidade
- A marca não enxerga tempo de resposta e conversão local
Jornada do cliente
Apoie as decisões que levam o interessado ao próximo passo.
Escolher
Ele compara localização, disponibilidade, reputação, oferta e forma de atendimento.
Direcionar
O contato precisa chegar à unidade e à pessoa certas com contexto suficiente.
Acompanhar
Marca e unidade precisam saber se houve resposta, agendamento, orçamento, venda ou perda.
Demanda e conversão
Use canais coerentes com o momento de compra.
Busca local, mídia paga, redes sociais, campanhas cooperadas, páginas de unidade, WhatsApp e indicações podem gerar demanda em conjunto.
A governança deve definir o que é responsabilidade da marca, da franqueadora, do franqueado e da equipe local.
Canais e ativos relevantes
- SEO e Google Business Profile
- Páginas por unidade
- Google Ads e Meta Ads
- Campanhas cooperadas
- WhatsApp e agendamento
- Email e reativação
CRM e acompanhamento
Distribua o lead com regra clara e mantenha visibilidade para a rede.
O CRM precisa considerar unidade, território, serviço, origem, responsável, status, tempo de resposta e resultado.
Automação pode confirmar o contato, identificar localização, encaminhar para a unidade, alertar sobre atraso e apoiar a reativação.
Exemplo de fluxo
- O cliente informa serviço e localização.
- A regra identifica a unidade responsável.
- O lead chega ao canal e ao responsável definidos.
- A unidade registra contato, agendamento, orçamento ou resultado.
- A rede acompanha SLA, conversão e gargalos por unidade.
Exemplo de operação. As regras de território, unidade, prazo de resposta e responsabilidade precisam ser definidas para cada rede.
Serviços relacionados
Combine apenas as capacidades necessárias para a operação.
Sites e conversão
Localizador, páginas de unidade, serviços, campanhas, agendamento e formulários.
CRM e operações de receita
Distribuição, permissões, padrões de atendimento, painéis e governança.
Operação de crescimento
Campanhas, conteúdo, relatórios e melhorias contínuas entre marca e unidades.
Aderência ao Able.Growth
Adequado para redes com regras de distribuição administráveis.
O Able.Growth pode atender uma rede pequena ou um piloto regional com páginas, qualificação, WhatsApp, CRM leve e distribuição simples.
Redes grandes, territórios complexos, múltiplos sistemas e regras de franqueados normalmente exigem projeto personalizado.
Condições que ajudam
- Serviços e unidades organizados
- Regra de território ou distribuição definida
- Responsáveis locais disponíveis
- Compromisso com registro do resultado
Dê velocidade às unidades sem perder o controle da rede.
Podemos revisar captação, distribuição de leads, prazo de resposta, registros no CRM e indicadores por unidade.
